Tham khảo

Chính sách quyền riêng tư tại good55 com

chỉ thu thập những thông tin cần thiết để mở tài khoản, xác minh ví và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu tài khoảnBảo mật ví điện tửQuyền kiểm soát thông tinHỗ trợ tiếng Việt
good55 com Chính sách quyền riêng tư tại good55 com
KÊNH LIÊN HỆ

Liên hệ khi cần hỏi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào đang được lưu trên tài khoản, hoặc muốn yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân, đội ngũ hỗ trợ của good55 com là nơi bạn nên liên hệ trước tiên. Chúng tôi tiếp nhận yêu cầu qua chat trực tuyến ngay trong tài khoản, email hỗ trợ và kênh liên hệ nội bộ, luôn xác minh danh tính trước khi cung cấp thông tin để tránh trường hợp người khác giả mạo yêu cầu thay bạn.

Chat trực tuyến trong tài khoản Đăng nhập tài khoản good55 com và mở khung chat để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, chúng tôi xác minh qua số điện thoại đã đăng ký trước khi phản hồi.
Email hỗ trợ quyền riêng tư Gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua địa chỉ email hỗ trợ được công bố trong phần liên hệ, kèm thông tin tài khoản để chúng tôi đối chiếu nhanh hơn.
Xác minh qua ví điện tử Với yêu cầu liên quan đến giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money, chúng tôi có thể hỏi thêm thông tin ví để đối chiếu trước khi cập nhật hoặc xóa dữ liệu liên quan.
QUẢN LÝ DỮ LIỆU

Nguyên tắc bảo vệ thông tin của bạn

good55 com xây dựng quy trình xử lý dữ liệu theo từng bước rõ ràng, từ lúc bạn tạo tài khoản cho đến khi thực hiện giao dịch. Mỗi bước gắn với một mục đích cụ thể: xác minh ví, bảo vệ phiên đăng nhập, hoặc đối chiếu khiếu nại. Chúng tôi cũng quy định thời hạn lưu trữ và cách bạn có thể yêu cầu thay đổi thông tin khi cần.

Thu thập có chọn lọc

Chúng tôi chỉ ghi nhận thông tin cần cho việc mở tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, không yêu cầu dữ liệu ngoài phạm vi vận hành tài khoản của bạn.

Cookie kỹ thuật

Một số cookie được dùng để ghi nhớ trạng thái đăng nhập và ngôn ngữ hiển thị, giúp bạn truy cập trên điện thoại nhanh hơn mà không phải nhập lại thông tin mỗi lần mở lại.

Bảo vệ phiên đăng nhập

Tài khoản của bạn được theo dõi qua thiết bị và trình duyệt đăng nhập để phát hiện truy cập bất thường, bạn nên đổi mật khẩu định kỳ để giữ an toàn cho ví tài khoản.

Thời hạn lưu trữ và quyền chỉnh sửa

Dữ liệu giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết để đối chiếu khiếu nại, sau đó có thể xóa hoặc ẩn danh; bạn có thể đề nghị chỉnh sửa thông tin qua kênh hỗ trợ.

Câu hỏi về quyền riêng tư của bạn

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được thường xuyên nhất về cách good55 com thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu tài khoản, cùng cách bạn có thể yêu cầu thay đổi thông tin của mình.

Chúng tôi ghi nhận số điện thoại, thông tin đăng nhập và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xác minh ví và xử lý nạp, rút cho tài khoản của bạn.

Chúng tôi chỉ lưu thông tin cần để đối chiếu giao dịch nạp, rút; mã PIN hoặc mật khẩu ví của bạn không được ghi nhận hay lưu trữ dưới bất kỳ hình thức nào.

Có, bạn liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua chat trong tài khoản hoặc email để yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin không còn cần thiết cho việc vận hành tài khoản.

Có, một số cookie kỹ thuật giúp ghi nhớ trạng thái đăng nhập và ngôn ngữ hiển thị, để bạn không phải nhập lại thông tin mỗi lần mở lại trang trên điện thoại.

Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu tài khoản cho bên thứ ba ngoài mục đích xác minh giao dịch và vận hành tài khoản, trừ khi pháp luật tại khu vực bạn yêu cầu điều đó.

Không hoàn toàn; cách thu thập và lưu trữ dữ liệu có thể khác nhau tùy quy định pháp luật từng khu vực, dịch vụ chỉ khả dụng ở nơi pháp luật địa phương cho phép truy cập.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.